2020年新長照是一種網路結合傳統並行的作業模式，公司機構未來打破傳統長照區域性服務採全國各縣市24小時服務，台灣第一家運用APP+串聯線上到線下的複合經營模式建立，這是公司整合新科技、區域經濟整合組織大數據營運方式。

傳統的長照人力服務機動性不足的狀態所以未來營運方向從傳統、科技並行，機構.居家.醫院.醫院委外.醫護個案服務.補足醫院服務不足的社區關懷系統，居家照服員.居家護理師.居家物理治療師等的護聯網，整合國內長照人員派遣中心數位轉型工程浩大透過數位趨勢的科技APP、 AI、IoT等工具整合。

未來公關媒體「廣告導流」緊密結合APP因為APP是個連接器，串連照服員.顧客.前台.中台.後台管理系統。

本公司提供安養.養護.長照.文康.輔具.殯葬禮儀等服務構成為一個長照護聯網提供專業照服暨管理人員。我們思考照顧家中長者或病患在醫院時家屬人力及物力上能否負擔，當失能狀況較輕微，照顧需求較低時，家人親自照顧是優先考量方案；當失能狀況嚴重、照顧需求高，且家人無法負荷時，就可以思考其他替代方案，選擇適當的照護體系，如日間照護、醫院全責照護。
台灣已進入高齡社會，人口結構改變衝擊健康與環境，高齡人口代表多重疾病與複雜照護需求，絕非傳統醫療模式所能因應，需跨機構與跨體系的整合，結合醫療、照護機構、社區與家庭資源共同提供照護服務。拓展全方位的醫療照護體系，提供預防保健、健康促進、醫療照護、長期照護等服務，因應臺灣醫療體系可能崩壞的變革。在人口向都市集中的趨勢下，如何提供偏鄉健康照護資源更是迫在眉睫的課題。台灣社會對「老化」的陌生、與因應上的無助，照顧長輩不只是種「任務」、而將為共同的「生活模式」、「社會價值」。