服務說明

什麼是長期照顧服務

(長照服務)

長期照顧服務是指針對預期或已達六個月以上無法生活自理的民眾,由長照服務人員及單位,提供各種照顧及專業服務(包含居家服務、日間照顧、家庭托顧、小規模多機能服務、專業服務)、輔具租借、購買及居家無障礙環境改善、交通接送及喘息服務等。

長期照顧服務對於被照顧者本人或是家屬而言,都可能承受極大的經濟與心理壓力。若您打算在家親自照顧家人,或是聘僱外籍看護工,都可以使用「長照2.0」,經評估符合資格者,有政府提供的長照服務資源與補助,減輕長照的負擔!

我需要申請長照服務嗎?

三分鐘自我檢測長照服務需求

長照服務對象有那些

經各縣市長期照顧管理中心評估,符合長照需要等級2級以上者,並符合下列之一

  • 65歲以上老人

  • 55歲以上原住民

  • 50歲以上失智症者

  • 失能身心障礙者

申請流程

  •                   


  •                       

       1.申請長照服務

    透過下列方式,都可以申請長照服務

  •                                                                                 

         ▊線上申請                        
                                                 
                                               


        2.到府評估

        照管專員完成評估後,確認長期照顧需要等級及長期照顧服務給付額度                                                                                                                                                                                                                                                            

        3.擬定照顧計畫

    與個案管理員討論需要的服務項目,擬定照顧計畫及連結服務       


                                                                                                  


                                                                                            

       4.接受長照服務

    由長照服務特約單位提供服務

提供那些長照服務

經各縣市長期照顧管理中心評定長照失能等級2~8級,依據個案管理員擬訂照顧計畫,提供四大給付,包含

  • 照顧及專業服務

    照顧服務主要為透過居家服務、日間照顧中心、家庭托顧等服務,提供身體與日常照顧服務
    (點我看更多,連結文章分類)

    專業服務則是由專業醫事及社工人員如物理治療師、職能治療師、語言治療師、護理師、營養師、心理師等,針對自我功能提升、飲食、護理、困擾行為等提供個案及照顧者專業指導
    (點我看更多,連結文章分類)

  • 交通接送

    提供就醫及復健交通接送服務(點我看更多)

  • 輔具及居家無障礙環境改善

    如果家人有輔具或是居家環境需要裝設扶手、移除門檻等改善工程,都可以申請(點我看更多)

  • 喘息服務

    家中主要照顧者若需要休息,可以申請喘息服務,讓長輩到日間照顧中心、巷弄長照站、住宿式機構,或是請照顧服務員到府協助照顧(點我看更多)

以上長照服務不會因為家庭經濟狀況打折,只有自付額度的差別

長照服務給付額度表

長照等級照顧及專業服務交通接送輔具服務與居家
無障礙改善(年)
喘息服務
(年)
第 2 級10,020元第一類:1,680元
第二類:1,840元
第三類:2,000元
第四類:2,400元
(根據居住地縣市鄉鎮分類)
40,000元32,340元
第 3 級15,460元
第 4 級18,580元
第 5 級24,100元
第 6 級28,070元
第 7 級32,090元48,510元
第 8 級36,180元

註:1. 根據經濟狀況(一般戶 / 中低收)在給付額度內給予不同補助,低收入戶政府全額補助,中低收入戶自付5 ~ 10%,一般戶自付16 ~ 30%。

入住住宿式機構者,相關補助請參考 >> 住宿式服務機構使用者補助方案

Q

家裡有申請外籍看護工可以申請長照嗎

A

可以!
上述的服務可申請專業服務(使用照顧及專業服務額度的30%)、交通接送、輔具與無障礙環境評估,還有當外籍看護工請假休息時也可以申請喘息服務

Q

評估結果還沒有符合長照服務資格怎麼辦

A

恭喜你!表示家人生活還能自理,除了長照服務外,現在政府補助設置許多長照的社區服務據點(包括社區照顧關懷據點、巷弄長照站、文化健康站等),提供長輩健康促進、共餐、預防及延緩失能/失智服務方案,鼓勵社區長輩就近參與據點活動,遠離失能/失智,詳細可洽當地照管中心唷!查詢附近長照服務據點 (長照地理資訊地圖連結)

Q

家人是失智還有別的資源可以利用嗎?

A

失智照顧確實不容易,除了上述的長照資源外,另外還有團體家屋、失智共同照顧中心、失智社區服務據點等失智照顧服務資源(點我看更多,請連結文章專業)

志願服務 

志工訊息 

  1. 各縣市運用單位及志工隊所在地及聯絡資訊、志工召募訊息
    歡迎在本區查詢哪些單位正在召募志工、招募類型、服務時間、以及志工單位介紹,對有興趣的志工機會亦可在本網站進行登入應徵。 

  2. 教育訓練訊息
    成為志工前務必接受完備的志工訓練,本專區提供志工教育訓練資訊。 

  3. 提供志工服務時數、教育訓練時數、受表揚獎勵紀錄等之查詢
    提供志工服務時數、教育訓練時數、受表揚獎勵紀錄等之查詢。 

  4. 各縣市持榮譽卡可免費進入之場所資訊
    志工取得榮譽卡後,享有部分場所免費入場的優惠,作為對志工奉獻精神的感謝。本區統整優惠場所的清單。 

諮詢資源 

各中央及地方主管、目的事業主管機關及相關單位聯絡資訊
若您有擔任志工、運用志工的疑問,請與本連結中之主管機關聯繫詢問。 

各縣市志願服務推廣中心
若想了解各縣市的志工資訊與概況,請與各縣市志願服務推廣中心聯繫。

居家服務組/督導員(社工人員/社工師)執掌

1.規劃居服員工作內容、工作守則、流程、分配調度與作業標準 2.到府評估個案服務需求,協助失能老人或身心障礙者進行居家服務事宜的協調 3.定期訪視(電訪、家訪)、不定期抽查服務品質 4.配合政府政策辦理評鑑及機構目標管理 5.團督及在職進修課程規劃、執行 6.其他主管交辦事項

外勞申請:巴氏量表 (doc檔案下載)(odt檔案下載)                                                                  ★社會安全網

外勞線上申請
為提供雇主更便捷的申辦管道及減化應備文件,勞動部建置「雇主聘僱外籍勞工申請案件網路線上申辦系統」,自71日正式上線,提供雇主24小時零時差線上申請服務,以節省雇主郵寄及大幅縮短文件往返時間。

勞動部自10511日起已針對製造業、海洋漁撈工、家庭看護工、家庭幫傭、機構看護工業別之雇主,可透過線上申辦系統申請外勞聘僱許可、離境備查與行蹤不明通報。為擴大服務項目,針對上開業別之初次招募、入國引進、遞補許可、轉出、重新招募、補發等案件,自105516日起試辦,並自71日起正式上線,雇主均可利用工商憑證或自然人憑證申請帳號,於線上申辦系統登打申請資料、上傳應備文件及繳納審查費,即可完成送件申請程序。線上申辦系統除提供24小時收件服務外,亦提供線上繳費管道,提供雇主免出門也可完成申請之服務,另外,線上申辦系統提供電子郵件通知雇主送件成功及審核結果之服務,主動讓雇主獲得申請案最新訊息。

勞動部表示,統計自10511日開放第一階段線上申辦迄今,運用線上申辦的申請案件平均審查天數為4天以內,相對採紙本送件案件12天以內,已大幅縮短審查時效,提供雇主更快速便捷的申辦管道。為推廣並鼓勵民眾使用線上申辦系統,勞動部提供免付費0800-035-688諮詢電話,由專人提供相關諮詢服務,亦提供申辦業務相關操作手冊、操作教學影音檔及Q&A等參考資料。




  1.             

    優護網居家長照機構照顧服務員之工作範籌

工作項目

工作項目

1.一般事務工作

4.排泄照護

1.1協助接聽電話

4.1倒蓄尿袋之尿液

1.2協助量體重

4.2人工肛門便袋之更換清潔

1.3協助量身高

4.3便盆使用

1.4協助護理站、工作室環境清潔與維護

4.4尿壺使用

1.5參與病房活動

4.5尿套應用

1.6病房環境整潔維護

4.6便盆椅使用

2.一般性技術工作(非專業性)

5.  膳食與給藥

2.1協助病人及家屬之環境介紹

5.1協助用餐或餵食

2.2登記輸出輸入量

5.2管灌食

2.3床欄適當應用

5.3協助餵藥或灌藥

2.4協助遺體清潔與更衣

6.舒適與活動

2.5冰枕使用(含冰袋、冰囊)

6.1協助翻身、拍背

2.6協助約束帶應用

6.2姿位改變活動如移位

3.身體清潔與舒適照護

6.3協助病人正確與舒適姿勢

3.1清潔(盥洗、梳理及眼耳鼻清潔)

6.4協助坐輪椅(椅子)

3.2一般口腔清潔衛生(含刷牙漱口)

6.5協助使用助行器

3.3身體清潔(床上擦澡或協助洗澡)

6.6協助使用床上桌

3.4會陰部清潔(含沖洗)

7.  餵食/灌食器清潔

3.5手足部清潔指(趾)甲修剪

7.1 排泄後便器清潔

3.6協助大小便及便後清潔

7.2其他非專業性臨時交辦事項

3.7更換尿布、看護墊

7.3 護理師交辦之事項

3.8皮膚照護(含保持清潔衛生或擦乳液)


3.9更換床單被服類


一、居家護理

●由專業護理人員至家中協助管路護理、代採檢體、抽血、疾病衛教等月最多提供2次居家護理服務。

 

二、居家復健

●由復健治療師至家中指導復健照顧技巧、提供無障礙空間改善建議.以維持功能不再惡化減輕家屬照顧負擔。每星期最多補助1次.1年以6 次為原則,另經治療師評估個案具高恢復潛力.可提出延案 申請每年延案以6 次治療為限。

 

三、喘息服務

●藉由喘息服務的使用,減輕照顧者壓力,並提升照顧者服務品質,造福需接受長期照護的民眾。

●輕度及中度失能者最高補助為14天/年、重度失能者最高補助為21天/年。

 (一)機構式喘息

 提供24小時的照顧,適合有連續數日需外出、住院或休息需求的家庭照顧者使用,將被照顧者送往約定的機構,由專業的護理人員、照顧服務員提供服務。

●入住機構前,個案需檢具3個月內有效之胸部X光檢查(或驗痰結果)及糞便檢查(阿米巴痢疾、桿菌性痢疾、寄生蟲陰性檢查報告)。

 另補助每年4趟之交通費

 (二)居家式喘息(GA09.SC09)

 由照顧服務員前往家中提供服務,陪伴、協助沐浴、餵食等身體照顧,讓被照顧者能舒適地在家中接受照顧。

●居家喘息服務每日最高使用上限為6小時,適合當日往返的家庭照顧者,做短時間的休息用。

 

四、照顧服務

 (一)居家服務(BA碼)

由照顧服務員於每周固定時間到家協助身體或生活照顧.服務時數及內容依被照顧者需要擬訂。

1.身體照顧服務:協助沐浴、口腔清潔、進食、服藥、翻身拍背、簡易被動式肢體關節活動、上下床、陪同運動、日常生活輔助器具使用等。

2.生活照顧服務:文書服務、餐飲服務、陪同或代購生活必須用品、陪同就醫或聯絡醫療機構。

 

 (二)日間照顧

  於日間將失能、失智長輩由家人或交通車接送到日間照顧中心,中心提供生活照顧、休閒及健康促進活動等,晚上再將長輩接回家,享受家人關懷。

 

五、營養餐飲服務

對於獨居或缺乏足夠家庭支持之失能老人及身心障礙者提供營養餐飲服務,以維持基本營養需求,並減少炊食危險,每日供應1餐(固定時間)。

六.陪診員陪診服務
家裡有病人真的會拖垮一家的經濟,為了照顧生病家人該辭掉工作嗎?生病必須時常跑醫院,需要回診,有時病況不佳時,更是需要放下全部的工作,陪在病床前...長期下來精神跟身體都不堪負荷,需要維持家計又要照顧病人,病人還沒看好,自己就累倒了..
「該辭職照顧家人嗎?」想必這問題是照顧者內心很煎熬又沉重的問題,辭掉現況的工作陪伴病人,沒有了收入,每天就看錢一直燒,而且是看不到盡頭的燒,生活家計怎麼辦?老婆小孩怎麼辦?這樣的照顧模式又能撐多久?而照顧結束後要重新回到職場也不容易,畢竟有一段空窗期,等於要重新適應環境,生活要回到從前也需要調整...所以「辭職照顧家人」對於家庭支柱的你,是比較不建議的照顧模式。



   

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